Article 1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de la formation en ligne IA Business Building ainsi que tout autre produit digital proposé sur le site quizcertification.emkbluediamond.online et ses pages liées, édités par Enock Mahougnan, entrepreneur individuel sous le nom commercial EMK Blue Diamond.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par l'acheteur.

Article 2. Description des produits

IA Business Building est une formation en ligne composée de :

  • 8 modules progressifs avec leçons vidéo et exercices pratiques
  • 49 leçons au total
  • 7 évaluations de connaissances
  • Bonus complémentaires (guides, prompts, ressources)
  • Certification de fin de formation

L'accès est délivré via un espace privé personnel accessible avec l'adresse email utilisée lors de l'achat.

Article 3. Prix et modalités de paiement

Le prix de la formation IA Business Building est affiché en Euros (EUR) et payable en un seul règlement. Le tarif en vigueur au moment de la commande est celui affiché sur le site.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

Les paiements sont traités de manière sécurisée par la plateforme Chariow.

Article 4. Livraison et accès au produit

Dès validation du paiement, l'acheteur reçoit automatiquement par email :

  • Une confirmation de commande
  • Un lien d'accès à son espace privé

L'accès à la formation est immédiat et disponible 24 heures sur 24. L'accès est à vie, sans limitation de durée ni prélèvement récurrent.

Article 5. Droit de rétractation et garantie satisfait ou remboursé

🛡️ Garantie 7 jours satisfait ou remboursé

L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours calendaires à compter de la date d'achat pour demander le remboursement intégral de sa formation, sans avoir à justifier de motif.

Comment exercer la garantie

Pour bénéficier du remboursement, l'acheteur doit envoyer un email à contact@emkbluediamond.online avec :

  • Objet : « Demande de remboursement »
  • L'adresse email utilisée lors de l'achat

Aucune justification n'est requise. Le remboursement est traité sous 3 à 5 jours ouvrables sur le moyen de paiement initialement utilisé.

Après les 7 jours

Passé le délai de 7 jours calendaires à compter de la date d'achat, aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée, sauf cas exceptionnel apprécié par l'éditeur.

Article 6. Propriété intellectuelle et licence d'usage

L'ensemble des contenus de la formation (vidéos, textes, exercices, ressources téléchargeables) demeure la propriété exclusive de l'éditeur.

L'achat confère à l'acheteur une licence d'usage personnelle, non exclusive, non cessible et non transférable. L'acheteur s'engage à ne pas :

  • Partager, diffuser ou revendre les contenus de la formation
  • Prêter ses identifiants d'accès à un tiers
  • Copier, reproduire ou modifier les vidéos et supports pédagogiques
  • Utiliser les contenus à des fins commerciales autres que sa propre pratique

Tout manquement à ces règles entraînera la suspension immédiate de l'accès sans remboursement.

Article 7. Obligation de l'acheteur

L'acheteur s'engage à fournir des informations exactes lors de sa commande. En cas d'erreur sur l'adresse email fournie, il doit contacter l'éditeur dans les meilleurs délais pour correction.

Article 8. Responsabilité

La formation IA Business Building propose des méthodes, outils et connaissances. Les résultats obtenus dépendent de l'engagement personnel de chaque apprenant, de sa régularité, de son contexte et de son marché.

Aucune promesse chiffrée de revenus ou de gains n'est faite par l'éditeur. L'acheteur reconnaît que la réussite dans un projet entrepreneurial dépend de nombreux facteurs indépendants de la formation.

Article 9. Disponibilité du service

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès continu à la formation. Toutefois, il ne peut être tenu responsable des interruptions techniques temporaires liées à la maintenance, à l'hébergeur (LWS) ou à la plateforme de diffusion (Chariow).

Article 10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées lors de l'achat est régi par notre Politique de confidentialité.

Article 11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit béninois. En cas de différend, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents du Bénin seront seuls compétents.

Article 12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, à une commande ou à un remboursement, contactez :